- Håndsyet i Danmark. Familiedrevet. Skabt med kærlighed til små liv.
Little Toulaev
Adresse: Godthåbsvej 75, 9230 Svenstrup
CVR-nr.: 37057290
E-mail: info@littletoulaev.dk
Hjemmeside: littletoulaev.dk
Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget på littletoulaev.dk og mellem private forbrugere i Danmark.
Ved at gennemføre et køb accepterer du vores handelsbetingelser. Du skal aktivt bekræfte, at du har læst og accepteret dem, før du kan afgive din ordre.
Vi anbefaler, at du læser dem grundigt og gemmer eller udskriver en kopi til eget brug.
Vi sælger tilbehør til klapvogne og barnevogne.
Alle produktbeskrivelser og billeder på webshoppen er vejledende. Mindre afvigelser i farve, form og materiale kan forekomme.
Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer samt udsolgte varer.
Vi tilbyder fra tid til anden produkter via begrænsede drops. Disse produkter udbydes i et begrænset antal og kun i en bestemt tidsperiode. Tilgængeligheden er på “først til mølle”-basis, og vi kan derfor ikke garantere, at alle kunder får adgang til produktet.
Vi forbeholder os retten til at ændre tidspunkt, dato eller antal af produkter i et drop uden forudgående varsel. Produktets udseende, farve eller materiale kan variere en smule fra billederne på hjemmesiden, da vi tilstræber en mest mulig korrekt gengivelse, men små variationer kan forekomme.
Bestillinger registreres i den rækkefølge, de modtages. En bestilling er først bindende, når du har modtaget en ordrebekræftelse fra os via e-mail.
Vi bestræber os på, at alle bestillinger behandles korrekt, men vi kan ikke holdes ansvarlige for tekniske fejl, systemnedbrud eller forsinkelser i forbindelse med høj trafik under et drop. Hvis betalingen ikke kan gennemføres, annulleres bestillingen automatisk, og du vil få besked herom.
Vi forbeholder os ret til at annullere bestillinger, hvis der opdages fejl i prissætning, lagerantal eller andre væsentlige oplysninger på hjemmesiden. Eventuelle annullerede bestillinger tilbagebetales fuldt ud.
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusiv 25 % moms.
Den samlede pris for din ordre, inklusive eventuelle fragtomkostninger og gebyrer, vises tydeligt, inden du godkender købet.
Vi modtager følgende betalingsmetoder:
Beløbet hæves først, når varen afsendes fra vores lager.
Ved betaling med visse kort kan beløbet reserveres på din konto, indtil ordren afsendes.
Vi leverer til adresser i Danmark (ekskl. Færøerne og Grønland, medmindre andet er aftalt).
Leveringstid:
Vi sender normalt ordrer inden for 1–3 hverdage. Du modtager et track & trace-nummer, når pakken er afsendt.
Fragt:
Fragtpriser vises ved bestilling og afhænger af den valgte leveringsform.
Vi samarbejder med GLS og PostNord om levering til pakkeshop eller hjemmelevering.
Risiko:
Risikoen for varen overgår først til dig, når du har modtaget den. Dette er i overensstemmelse med dansk forbrugerlovgivning.
Hvis en pakke ikke afhentes inden for tidsfristen i pakkeshoppen og returneres til os, betragtes dette ikke som udnyttelse af fortrydelsesretten.
Vi kontakter dig, når vi modtager pakken retur.
Ønsker du varen gensendt, betaler du for ny fragt.
Hvis du ikke ønsker gensendelse, refunderer vi købsbeløbet fratrukket vores faktiske omkostninger til fragt og håndtering á 100 kr.
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
For at benytte fortrydelsesretten skal du sende en e-mail til info@littletoulaev.dk med tydelig besked om, at du ønsker at fortryde købet. Du kan også benytte den lovpligtige standardfortrydelsesformular, som kan downloades her: Standardfortrydelsesformular (PDF).
Du skal derefter returnere varen senest 14 dage efter, du har meddelt os dette.
Varen skal returneres i samme stand og mængde, som du modtog den og i original emballage.
Du må gerne håndtere varen for at fastslå dens art, egenskaber og funktion, men hvis varen har været brugt ud over dette, kan der ske en værdiforringelse, som du hæfter for.
Returnering sker for egen regning til:
Little Toulaev
Godthåbsvej 75
9230 Svenstrup J
Når vi har modtaget og godkendt returvaren, tilbagebetaler vi købsbeløbet til det betalingskort, du brugte ved købet — senest inden 14 dage.
Tilbagebetalingen inkluderer også eventuelle leveringsomkostninger (dog ikke ekstraomkostninger, hvis du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder).
Bemærk:
Fortrydelsesretten gælder ikke for varer, der af hygiejnemæssige grunde ikke kan returneres, hvis emballagen er brudt.
Du har 2 års reklamationsret i henhold til Købeloven.
Hvis der er fejl eller mangler ved varen, skal du kontakte os hurtigst muligt på info@littletoulaev.dk
Beskriv fejlen og vedlæg gerne billeder.
Reklamation inden for 2 måneder efter, at fejlen er opdaget, anses altid for rettidig.
Ved godkendt reklamation dækker vi rimelige fragtomkostninger, og du får varen repareret, ombyttet, refunderet eller prisafslag afhængigt af situationen.
Reklamationsretten dækker ikke fejl, der skyldes forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindelig slitage.
Returnér varen til:
Little Toulaev
Godthåbsvej 75
9230 Svenstrup J
Vi indsamler og behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne gennemføre din ordre og forbedre din oplevelse på hjemmesiden.
Behandlingen sker i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR).
Du kan læse mere i vores persondatapolitik.
Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse og analysere trafik på siden.
Du kan altid slette eller blokere cookies i din browsers indstillinger.
Læs mere i vores cookiepolitik.
Som udgangspunkt beder vi dig kontakte os, hvis du er utilfreds med dit køb — vi vil altid forsøge at finde en løsning.
Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du sende en klage til:
Nævnenes Hus – Center for Klageløsning
Toldboden 2, 8800 Viborg
Web: www.naevneneshus.dk
Du kan også bruge EU’s online klageportal.
Alle køb foretaget på www.littletoulaev.dk er underlagt dansk lov, og eventuelle tvister afgøres af de danske domstole.
Dette gælder dog uden at begrænse forbrugerens ufravigelige rettigheder efter lovgivningen i eget bopælsland inden for EU.
Vi forbeholder os retten til at ændre handelsbetingelserne løbende.
Ændringer gælder kun for fremtidige køb, og den nyeste version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden.
Senest opdateret: 27. oktober 2025
